Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Studio Margareth Beauty, mantido por 52.789.630 MARGARETH MARCOLINO MARTINS, inscrita no CNPJ sob o nº 52.789.630/0001-90, com sede na Rua Brasil Gomes Pinheiro Machado, 110, Centro, Botucatu / SP, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de suas clientes e visitantes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).
1. Dados que coletamos
- Dados de identificação e contato: nome completo e telefone/WhatsApp, informados por você ao entrar em contato ou realizar um agendamento.
- Dados de atendimento: procedimento escolhido, datas e histórico de agendamentos e as informações que você nos enviar durante a conversa.
- Imagens: fotos enviadas por você para avaliação prévia, ou registros de antes e depois, estes últimos apenas mediante autorização expressa.
- Dados de pagamento: confirmações e comprovantes de sinal ou pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito ou débito.
2. Como utilizamos os dados
- Responder às suas mensagens e dúvidas;
- Realizar, confirmar, remarcar e lembrar agendamentos;
- Orientar sobre pré e pós-procedimento e acompanhar o seu resultado;
- Emitir cobranças e registros financeiros;
- Enviar informações sobre serviços, novidades e condições especiais, quando você autorizar;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
3. Atendimento por WhatsApp
O atendimento on-line do studio é realizado pelo WhatsApp, por meio da Plataforma de Negócios da Meta (WhatsApp Business Platform). Ao iniciar uma conversa, você concorda que as mensagens trocadas sejam processadas para fins de atendimento, agendamento e relacionamento.
Parte desse atendimento pode ser conduzida por uma assistente virtual, identificada como Sofia, com apoio de tecnologia de inteligência artificial e supervisão humana. Você pode, a qualquer momento, solicitar atendimento diretamente com a profissional responsável.
O tratamento de dados realizado pela Meta Platforms está sujeito às políticas próprias da empresa, disponíveis em whatsapp.com/legal/privacy-policy.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos e não cedemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com fornecedores necessários à operação do studio, como plataformas de mensagens, agenda, gestão de relacionamento com clientes e meios de pagamento, sempre limitado à finalidade descrita nesta política, ou quando exigido por autoridade competente e obrigação legal.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais aplicáveis. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo acesso restrito apenas a pessoas autorizadas.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos concedidos, inclusive o recebimento de mensagens de divulgação.
Para exercer esses direitos, envie mensagem para o nosso WhatsApp (14) 99773-7395. Responderemos no menor prazo possível.
7. Cookies
Este site é estático e não utiliza cookies de rastreamento, perfis publicitários ou ferramentas de análise de comportamento. Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, Facebook ou Google Maps, você passa a navegar em serviços de terceiros, sujeitos às políticas de privacidade dessas plataformas.
8. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
9. Contato do controlador
52.789.630 MARGARETH MARCOLINO MARTINS
CNPJ 52.789.630/0001-90
Rua Brasil Gomes Pinheiro Machado, 110, Centro, Botucatu / SP · CEP 18600-350
WhatsApp: (14) 99773-7395